コンタクトセンター・オフィス向け製品について
保証及びアフターサービス
全てのパック商品・ヘッドセットの保証期間は購入後 2年間です。
（Jabra T5330, Jabra T5330M, Jabra JX10+BTH,Jabra A330, Jabra M5390シリーズ、Jabra GO™6430、Jabra BIZ™620 USBは1年間。Jabra BIZ™2400シリーズは3年間。）
自然故障に限り無償で修理又は交換いたします。
（商品の先出し交換は行っておりませんのでご了承ください。）
装着による自然消耗や経年劣化は保証対象外です。故障の際には、製品をご購入された販売店代理店にご連絡ください。
（故障の際の代替ヘッドセットは貸出ししておりませんのでご了承ください。）
※コンタクトセンター・オフィス向けGN製品 保証期間一覧表（PDF形式）
※GNアフターサービス規定<コンタクトセンター・オフィス製品>（PDF形式）
※不具合品交換依頼書（PDF形式）
お願い
製品の損傷を避けるため、また性能を十分に発揮できるよう下記の注意事項を守り、正しくお使いください。
- ・Jabra/GN 製以外のヘッドセットまたはアダプターとを一緒に使用しないでください。
- ・ベンジン、シンナー、アルコールなどで絶対に拭かないでください。汚れがひどい時は中性洗剤を布につけ、よく絞って拭き取り、柔らかい布で乾拭きしてください。
- ・直接日の当たる場所、ほこりの多い場所、極端に熱い場所や寒い場所への設置は、避けてください。
海外で弊社製品を購入されたお客様へ
海外でご購入いただきましたJabra製品につきましては、原則ご購入いただきました国での保証対応となり、 日本国内での保証はお受けできませんのでご了承ください。
モバイル・音楽製品について
モバイル・音楽製品の故障・修理につきましては、下記規定をご確認いただき、製品添付の保証書をご用意の上、Jabraサポートセンター（03-3242-8722 平日9:00〜17:00）までお問い合わせください。
保証期間中の故障・修理
保証期間はご購入から1年間になります。保証期間中の修理・交換につきましては、Jabraサポートセンター（03-3242-8722 平日9:00〜 17:00）、もしくは製品添付の保証書に明示されている弊社代理店までご相談いただきますようお願いいたします。
モバイル・音楽製品の保証内容および適用範囲
Jabra製品の保証規定の適用は、弊社保証書の添付されている日本国内の代理店・販売店経由でご購入いただ きましたお客様のみとさせていただきます。保証内容の詳細につきましては、製品マニュアル及び製品保証書を ご覧いただくようお願いいたします。
海外で弊社製品を購入されたお客様へ
海外でご購入いただきましたJabra製品につきましては、原則ご購入いただきました国での保証対応となり、 日本国内での保証はお受けできませんのでご了承ください。
